قرر النائب العام المستشار محمد شوقي، إعفاء المواطنين من دفع رسوم التظلم على مخالفات المرور في حالة ثبوت عدم صحتها أو تسجيلها بطريق الخطأ أو كونها غير خاصة بالسيارة محل التظلم.
آليات تقديم الخدمة
يمكن تقديم خدمة التظلم على مخالفات المرور من خلال أحد الآليات التالية:
الهدف من القرار
جاء قرار النائب العام المستشار محمد شوقي، في إطار حرصه على الاستماع إلى شكاوى ومقترحات المواطنين، وإيمانه بحقهم في الحصول على العدالة والمساواة.وفى أطار تقدمه النيابة العامة من خدمات إلكترونية، وتيسيرًا على المتعاملين معها بنيابات المرور المختلفة بجميع المحافظات.
تعليق
يعد قرار النائب العام خطوة مهمة في حماية حقوق المواطنين، حيث يضمن لهم حق التظلم على المخالفات المرورية المسجلة عليهم دون دفع مقابل الخدمة في حالة ثبوت عدم صحتها أو تسجيلها بطريق الخطأ. كما يساهم القرار في تيسيرالإجراءات على المواطنين، حيث يمكنهم تقديم التظلم من خلال عدة آليات بسيطة.
خطوات التظلم على مخالفات المرور 2024
بعد توجيه النائب العام المستشار محمد شوقي، بإعفاء كافة المواطنين من دفع مقابل خدمة التظلم على المخالفات المرورية في حالة ما إذا أسفر فحص التظلم عن تسجيل المخالفة بطريق الخطأ أو عدم صحتها أو كون المخالفة غير خاصة
بالسيارة محل التظلم، أصبحت خطوات التظلم على مخالفات المرور كالتالي:
1.الطريقة الأولى: التظلم إلكترونيًا
- الدخول على موقع النيابة العامة المصرية ppo.gov.eg.
- اختيار خدمات المرور.
- اختيار التظلمات.
- إدخال الرقم القومي.
- الضغط على تفاصيل المخالفة.
- إدخال بيانات التظلم، وتحميل المستندات الداعمة.
- الضغط على تقديم التظلم.
2.الطريقة الثانية: التظلم من خلال نيابة المرور
- التوجه إلى نيابة المرور المختصة.
- تقديم طلب التظلم، ودفع رسوم الخدمة (50 جنيهًا).
- تقديم المستندات الداعمة.
- استلام إيصال التقديم.
3.الطريقة الثالثة: التظلم من خلال مكتب البريد
- التوجه إلى مكتب البريد.
- تقديم طلب التظلم، ودفع رسوم الخدمة (50 جنيهًا).
- تقديم المستندات الداعمة.
- استلام إيصال التقديم.
الأوراق المطلوبة
1.طلب التظلم على المخالفات المرورية (يمكن الحصول عليه من موقع النيابة العامة أو نيابة المرور أو مكتب البريد).
2.صورة من بطاقة الرقم القومي.
3.صورة من رخصة القيادة (في حالة التظلم على مخالفة مرورية تتعلق برخص القيادة).
4.المستندات الداعمة للتظلم، مثل:
5.صور من الفيديوهات أو الصور التي تثبت عدم ارتكاب المخالفة.
6.شهادة من طبيب أو مهندس تثبت عدم صحة المخالفة.
7.شهادة من جهة عمل رسمية تثبت عدم صحة المخالفة.
مدة البت في التظلم
تبلغ مدة البت في التظلم شهرًا من تاريخ تقديمه.
النتيجة
1.في حالة قبول التظلم، يتم إلغاء المخالفة المرورية.
2.وفي حالة رفض التظلم، يتم إخطار صاحب التظلم بالقرار.
في ختام المقال، يمكن القول أن قرار النيابة العامة بإعفاء المواطنين من رسوم التظلم على مخالفات المرور في حالة ثبوت
تسجيلها بطريق الخطأ أو عدم صحتها، هو قرار مهم يصب في مصلحة المواطنين ويضمن لهم حقهم في التظلم على
المخالفات المسجلة عليهم دون قيد أو شرط. كما أن هذا القرار يساهم في تيسير الإجراءات على المواطنين، حيث يمكنهم
تقديم التظلم من خلال عدة آليات بسيطة.
شاهد أيضا:
- الإسكان تطرح شقق سكن لكل المصريين 5.. 14 مدينة و30 سنة تقسيط
- عيار 21 يسجل ارتفاعاً جديداً.. سعر الذهب اليوم الجمعة في السوق المصري
- زيادة أسعار كروت الشحن الفكة في مصر بنسبة 10%
- رسميًا:تدريس اللغة الإيطالية للصف الأول الإعدادي بدءا من العام المقبل 2024-2025
- عرف مخالفات المرور الخاصة بك مجانًا بالرقم القومي
- مصر تهدد التجار بالتسعير الجبري لإنهاء أزمة السكر
- تشغيل الخط الثالث للمترو ومونوريل شرق النيل بمحطة المشير طنطاوي
- قرار البنك المركزي المصري بالإبقاء على أسعار الفائدة دون تغيير